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_浙江血燕退赔问题尚无答复 “白燕”存违规造假

2017-11-19 20:07

中广网北京8月20日消息(浙江台记者张寅)据中国之声《新闻纵横》报道,“问题血燕”被曝光后,有消费者表示:某些商家不能以原价退赔,个别商家还声称血燕没有问题。业内人士披露:燕窝在原产地的批发价最低每克只要8元,从原产地到批发商,再卖给经销商,燕窝的价格逐倍增加,燕窝经销的背后隐藏着利益链条;而且,不良商贩还把鱼胶、果胶、琼脂粉加入燕窝之中以增加重量,而除了“血燕”之外,“白燕”的背后也存在着制作违规和造假等问题。

日前,浙江工商部门对全省商场、超市、专营店销售的血燕全面抽查。浙江省工商局局长郑宇民说:

郑宇民:查了340批,90%血燕是不合格的。亚硝酸盐严重超标。我们一直都认为吐血有血燕。金丝燕不会吐血,是添加剂染红的熏制过以后加上固色剂亚硝酸盐。

在杭州燕之屋莫干山路分店,所有的血燕已经被查处下架。虽然有四五个消费者前来退货,但营业员仍然声称,血燕没有质量问题:

营业员:好几年了,从2006年的老顾客一直吃到现在了。现在只不过是,唉,怎么说呢,燕窝行业也可能是竞争问题。其实血燕也没有什么问题,只要浸泡清洗过,根本就不会存在亚硝酸盐。

销售“问题血燕”的李宝赢堂,始终没有给购买血燕的消费者一个如何退赔的答复。记者多次联系总经理李赢,他的手机都处于关机状态。记者又拨打了李赢的办公室电话,一位宣称是总经理秘书的人接听了电话:

记者:燕窝已经下架,那你们是怎么处理的?

秘书:这种东西具体要问责任人,我们责任人到银行里去了。

记者:那你们怎么退货?

秘书:这种东西还是要问业务经理。

记者:那你们业务经理的电话?

秘书:我不好给你。

记者:消费者来赔是不是原价赔偿的?

秘书:公司里没有顾客来过。

记者:那下面营业点呢?

秘书:营业点我没去。

在杭州吴山广场一家名叫福润堂的保健品店里,柜台上还摆放着两盒血燕,墙上还贴有血燕的宣传板:

记者:这个。

营业员:这个已经不卖了,血燕不卖了。

记者:为什么啊?你们不是摆着呢?

营业员:血燕呢,它现在可能有一点问题。

正当记者与营业员交谈时,杭州市民胡女士拿着一盒50多克的血燕,前来退货:

营业员:你的小票呢?

胡女士:小票找不到。

营业员:这个是多少一克的?你什么时候买的啊?多少钱啊?

胡女士:两千多块钱。

营业员:这里没有两千多的,这个19块一克的,我们知道的。

胡女士说,福润堂不按原价退掉这50多克血燕:

胡女士:没退掉,不退。

记者:为什么啊?

胡女士:过年买的,两千多块,现在九百块,不退了。

一些商家为了牟取暴利,更是在燕窝的包装盒上弄虚作假。在福润堂,营业员给记者拿出几盒白燕,包装上所标注的“产地”,多数是国内的一些省份,而营业员却声称这些白燕产自印尼:

记者:这个产地怎么是海南的?

营业员:我们是这样的,东西都是印尼的,我们是从海南取的。

当记者提出能否查看一下这些白燕的入关凭证时,营业员说:

记者:至少让我看一下从哪里进的。

营业员:这个肯定是不给的。

然而,仍在销售的白燕,也存有质量问题。马来西亚婆罗洲沙捞越燕窝商会梁绍栋:

梁绍栋:为了节省人工挑毛成本就进行漂白处理。一般就是那个双氧水,有一部分毛就变白了。还有一部分挑就很快就滑出来了,就松掉了。

另一位不愿透露姓名的业内人士指出,市面上销售的白燕,有相当一部分靠“增加重量”来获利:

业内人士:经销商通过配上漂白粉,用琼脂粉、鱼胶、果胶这种色泽啊、质感啊相近的东西去填充。同时通过注水等手段,可以省去60%的成本。

温州海上天酒店的菜单上标注的一盅原盏白燕大约7克,售价为208元,换算一下,每克售价高达30元,一盅原盏血燕的价格也高达248元。业内人士透露,从原产地出口的低端燕窝,每克售价约为8元,优质一些的燕窝也不超过20元。从原产地到批发商家,再到经销商,燕窝的价格逐倍增加。由此可见,燕窝经销的背后隐藏着利益链条。

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发布时间:2017-11-19 20:07

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